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走進(jìn)星斗
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售后服務(wù)
售后服務(wù)體系
售后服務(wù)概況
我公司售后服務(wù)體系完善、技術(shù)力量雄厚,配有技術(shù)培訓(xùn)和維修人員含機(jī)械工程師、液壓工程師、電氣工程師、高級技師。提供24小時售后服務(wù)電話和在線答疑,有專門的設(shè)備維修車間和零部件倉庫,備品備件充足。
備件倉庫情況
我公司在河北省省會石家莊設(shè)有常駐辦事處,備品備件的庫存量充足,供用戶方便及時選用。我公司常年備有不少于百萬元的備品備件,為該設(shè)備提供維修及零件更換,所需的備品備件一律優(yōu)惠供應(yīng)。
備品備件庫圖片
提供售后免費(fèi)咨詢服務(wù) |
1.設(shè)備到貨后,由技術(shù)人員負(fù)責(zé)對設(shè)備使用人員進(jìn)行培訓(xùn)工作,直到客戶操作人員熟練掌握設(shè)備的作用為止,提供操作規(guī)則、日常維護(hù)規(guī)則并協(xié)助用戶建立設(shè)備使用須知。 |
1.提供預(yù)防性維護(hù)和維修,使您的運(yùn)行費(fèi)用得以控制。建立用戶來電登記,詳細(xì)詢問故障發(fā)生情況并做好記錄。 |
唐山市星斗路橋機(jī)械有限公司
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